5G智慧稅務亮相遼寧省慶祝新中國成立70周年成就展
 丹東新聞網 2019-10-16 07:02:31

9月29日,遼寧省慶祝中華人民共和國成立70周年成就展開幕式在省圖書館舉行,丹東市稅務局應中國聯通遼寧公司之邀,攜帶全國首創“5G智慧稅務”項目代表遼寧省稅務局參展。現場稅務人員將年初以來減稅降費政策宣傳資料送到每名參觀者手中。展會將持續到年底。

展示大幅提升稅務部門形象。丹東市稅務局在展會上集中展示了全國首創智慧稅務的5G遠程辦稅等各主要功能,利用5G的大帶寬、低時延特點,現場終端機與5G人工坐席視頻連線,上傳紙質辦稅資料開展過程審核,整個業務流程用時不超過2分鐘。市稅務局還派出了前端服務機器人、綜合業務處理機器人和傳輸機器人參展。前端服務機器人“炬寶”,通過語音對話,增值稅發票領用、增值稅專用發票代開、增量房契稅繳納等三大業務全程語音操控,解放納稅人的雙手;綜合業務處理機器人可以按納稅人需求,在后臺處理各種涉稅事項;傳輸機器人,可以按系統指令將稅收票證送到納稅人手中。

市稅務局黨委副書記、副局長劉啟星為觀展領導講解5G智慧稅務。

展示集中展現了全省稅務系統改革創新成果。近年來,丹東市稅務局積極探索新型智慧辦稅模式,打造了全國首創的N+1-2稅收管理新體系,“N”是N個自主研發的5G智能辦稅終端,“1”是市局綜合稅收指揮中心,“2”是建設“5G+AI”辦稅、智能辦稅兩個示范體驗辦稅服務廳,連創九個全國第一。自主研發的智慧稅務終端,功能強大,可辦理95%的涉稅涉費業務。分布在辦稅服務廳、CBD商業區、大企業、銀行等納稅服務需求相對較多的場所,高頻業務和復雜業務都可以通過智能稅務終端來辦理,規定辦稅事項納稅人可實現“一次不用跑”。參觀者大為震撼,10月8日,沈陽市自貿區稅務局在留言冊上寫道:“祝丹東市稅務局5G智慧辦稅,蒸蒸日上。”

觀展群眾向機器人“炬寶”咨詢減稅降費政策。

展示全面反映了稅務部門落實減稅降費的認真態度。丹東市稅務局高度重視此次展覽工作,既把展會視為遼寧省稅務局全國領先5G智慧稅務工作的匯報,又把展會作為落實減稅降費工作的宣傳。在展區演示完畢后,稅務人員紛紛走上前臺,將減稅降費的宣傳資料送到參觀者手中,提高稅法宣傳的廣泛性。對少數納稅人提出的專業問題,及時通過遠程連接專家坐席,進行一對一服務。10月6日,單位在山東青島、家在沈陽的徐先生聽完講解后,連聲向講解員說:“謝謝,5G智慧稅務真好,今天算是開眼了。”還有的老會計感嘆,自己從事會計工作時,如果使用上這么先進的系統就好了。 記者 李莉

編輯: 張忠雙

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